Protección de datos personales

ELIMINACIÓN DE DATOS
Goal Capital Perú SAC

Esta página informa cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación, cancelación o supresión de sus datos personales asociados a los canales digitales de Goal Capital.

Última actualización: 20 de mayo de 2026

1. Objetivo de esta página

Esta sección tiene como finalidad informar a los usuarios, clientes, prospectos o contactos sobre el procedimiento para solicitar la eliminación de sus datos personales tratados por Goal Capital Perú SAC a través de sus canales digitales, formularios web, WhatsApp Business, sistemas internos o plataformas conectadas.

2. Responsable del tratamiento

Goal Capital Perú SAC es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan mediante sus canales digitales y comerciales.

Razón social: Goal Capital Perú SAC

RUC: 20606105836

Dirección: Av. Primavera 939 – Oficina 202, Chacarilla, San Borja, Lima – Perú

Correo de contacto: datos@goalcapital.pe

3. Datos que pueden ser eliminados

El usuario puede solicitar la eliminación, cancelación o supresión de los datos personales que haya proporcionado a Goal Capital, siempre que dicha solicitud sea procedente conforme a la normativa aplicable.

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Documento de identidad, si corresponde.
  • Información enviada mediante formularios web.
  • Datos asociados a consultas, solicitudes comerciales o comunicaciones digitales.

4. Cómo solicitar la eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, debes enviar un correo electrónico a:

Correo para solicitudes datos@goalcapital.pe

En el asunto del correo puedes indicar:

Solicitud de eliminación de datos personales

5. Información que debe incluir la solicitud

Para poder identificar correctamente la información asociada a tu solicitud, recomendamos incluir los siguientes datos:

  • Nombre completo.
  • Documento de identidad, si corresponde.
  • Correo electrónico asociado.
  • Número de WhatsApp o teléfono asociado.
  • Descripción breve de la solicitud.
  • Canal por el cual brindaste tus datos, si lo recuerdas.

6. Evaluación y atención de la solicitud

Goal Capital revisará la solicitud recibida y podrá comunicarse con el solicitante para validar su identidad o solicitar información adicional cuando sea necesario.

Una vez validada la solicitud, se procederá conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable en el Perú.

7. Plazo de atención

Las solicitudes relacionadas con derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición serán atendidas dentro de los plazos previstos por la normativa peruana de protección de datos personales.

En caso la solicitud no pueda ser atendida de forma inmediata por obligaciones legales, contractuales, regulatorias o de seguridad, Goal Capital informará al usuario el motivo correspondiente.

8. Casos en los que puede conservarse información

La eliminación de datos podrá estar sujeta a restricciones cuando exista una obligación legal, contractual, regulatoria, contable, tributaria, de prevención de fraude, seguridad o atención de reclamos que exija conservar determinada información por un periodo específico.

9. Relación con otros derechos del titular

Además de solicitar la eliminación o cancelación de sus datos, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y oposición, según corresponda.

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de datos para determinadas finalidades.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta página o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con Goal Capital mediante:

Correo electrónico: datos@goalcapital.pe

Dirección: Av. Primavera 939 – Oficina 202, Chacarilla, San Borja, Lima – Perú